Resolución (9/10) | |
Funcionalidad (2/10) | |
Interfaz (7/10) | |
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DoorDash es un servicio de comida a domicilio muy conocido, siendo el más popular de Estados Unidos. Tiene su sede en San Francisco, pero reparte para todo el país, Canadá y Australia. Hoy en día registra casi la mitad de todos los pedidos que se hacen, por delante de otras grandes empresas como Uber Eats. Aparte de gestionar pedidos de comida, con la compañía podrás encontrar un trabajo con el que conseguir una estabilidad laboral.
Para utilizar la aplicación es tan fácil como instalarla en tu dispositivo móvil, es de descarga gratis y la encontrarás disponible para Android e iOS en las principales tiendas online, Google Play Store y App Store.
Una vez lo tengas en tu dispositivo, solo tendrás que abrirla y comenzar a registrar todos tus datos para crear una cuenta personal. La información que te va a pedir es muy básica, como el correo electrónico, el teléfono, nombre y dirección. La aplicación te permite registrarte directamente a través de Facebook o tu cuenta de Google.
Cuando ya te encuentres registrado, solo te quedará empezar a pedir toda la comida que quieras. Esto lo podrás hacer navegando por su menú de restaurantes o buscando directamente, a través del icono de la lupa, a uno específico. Tienes dos opciones para esto, escribir su nombre o acceder a la categoría en la que se encuentra.
Una vez tengas elegido el restaurante al que quieres pedir y hayas accedido a él, se te presentará un menú de ese establecimiento. Cada uno de estos establecimientos tiene sus propias ofertas para los clientes, además de propuestas como por ejemplo el plato más popular o los más pedidos, pero si lo que quieres comer no es lo que te ofrecen, en DoorDash encuentras toda la carta de cada uno de los locales, explora todo los platos que te ofrecen y ve eligiendo aquellos que quieras pedir, donde podrás también cambiar la cantidad del pedido o modificar los alimentos, añadiendo algo que creas que le falta o eliminando alguno que no te guste. Una vez que lo tengas todo modificado solo tendrás que seleccionarlo y se irán añadiendo a tu carrito online.
Cuando tengas elegida la comida, ve a tu cesta y ahí podrás ver todo lo que has señalado hasta el momento y el precio total de estos. Si ya no quieres añadir nada más y estás listo para pedir, selecciona Continuar. En esta nueva pantalla te pedirá que elijas un modo de pago, la aplicación te deja seleccionar entre tarjeta de crédito o débito. La primera vez que ingreses tu tarjeta te pedirá que completes los datos y los guardará para futuros pedidos. En la siguiente pantalla te aparecerá un resumen de toda la demanda, con los platos de comida, la dirección a la que se va a enviar y los datos de pago. Comprueba que esté todo correcto, añade las últimas indicaciones que creas necesarias y pulsa Realizar pedido. Y listo, ya solo tendrás que sentarte y esperar a que llegue tu comida a casa.
La propia aplicación de DoorDash te mostrará detalles de cómo va tu pedido y la hora estimada en la que llegará a tu domicilio. Una vez el repartidor haya entregado la comanda, puedes valorar el servicio y dejar una reseña, tanto de la comida como del repartidor.
Pero si lo que quieres es formar parte de la familia de DoorDash y convertirte en un Dasher, puedes hacerlo de forma fácil. A través de su página web podrás inscribirte añadiendo tus datos personales y una comprobación de antecedentes. Una vez que hayas adjuntado todos los datos que te requieren, la compañía verificará tus datos y aprobará tu solicitud si cumples con todos los requisitos que te piden. Una vez que te acepten, tendrás que entrar en la aplicación para ver si hay pedidos pendientes de entrega disponibles, aceptar uno e ir al restaurante para recogerlo.
Los Dasher están cualificados para DoorDash Drive, lo que les permite realizar grandes pedidos de catering, un servicio que paga más. Conseguir este título te garantiza ser uno de los mejores conductores de la empresa y se consigue al completar un mínimo de 100 entregas y una media de 4.8 de calificación.
También tienes la posibilidad de añadir tu restaurante a la lista que aparece en DoorDash. El proceso es muy similar, tendrás que completar una ficha y esperar que desde la compañía aprueben tu ingreso. Una vez estés registrado podrás elegir la manera de que te lleguen los pedido y elegir uno de los planes de empresas que te ofrecen.
Con el fin de mejorar y expandir su servicio, Doordash se une a FreshBytes. Entre las dos compañías especializadas en el rubro gastronómico, buscan dar un impulso a sus negocios e ingresos. Las plataformas tienen alcance a un amplio terreno y variedad de mercados. Con esta unión mejorarán notablemente su servicio y rango de cobertura